Confidențialitate

DECLARAȚIE DE CONFIDENȚIALITATE

La Swiss Flow Group, protejarea confidențialității și protejarea informațiilor personale și financiare ale clienților și vizitatorilor site-ului nostru este una dintre cele mai importante priorități ale noastre. Această Declarație de confidențialitate prezintă modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră. Prin deschiderea unui cont sau prin utilizarea site-ului nostru web, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor dvs. personale așa cum sunt descrise în această declarație.

LIMITAREA RESPONSABILITĂȚII

Dacă alegeți să achiziționați un produs sau un serviciu oferit de o companie terță, orice informații personale pe care le partajați cu furnizorul respectiv nu vor mai fi protejate de Declarația noastră de confidențialitate. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate, politicile sau conținutul site-urilor externe la care putem face legătura și nici nu controlăm modul în care aceste site-uri colectează sau utilizează informațiile dumneavoastră.

Atunci când accesați un site web co-branded sau al unei terțe părți prin intermediul platformei noastre, este posibil să vi se solicite să furnizați informații personale sau de înregistrare. Vă rugăm să fiți conștienți de faptul că aceste informații sunt furnizate direct părții terțe și vă încurajăm să consultați politica de confidențialitate a acesteia pentru a înțelege cum vor fi gestionate datele dumneavoastră.

MODIFICĂRI ALE PREZENTEI DECLARAȚII DE CONFIDENȚIALITATE

Putem actualiza periodic prezenta Declarație de confidențialitate. Atunci când se fac modificări, Declarația de confidențialitate revizuită va fi postată pe site-ul nostru web, împreună cu o notificare care vă informează cu privire la actualizare. Continuând să utilizați site-ul nostru web sau serviciile noastre, sunteți de acord să acceptați postarea Declarației de confidențialitate revizuite ca notificare oficială a modificărilor.

Orice litigii legate de această Declarație de confidențialitate sunt reglementate de această notificare și de Acordul nostru cu clienții. Vă încurajăm să consultați periodic această Declarație de confidențialitate pentru a rămâne la curent cu modul în care colectăm, utilizăm și partajăm informațiile dumneavoastră.

Dacă aveți întrebări care nu sunt abordate în această declarație, vă rugăm să contactați echipa noastră de Servicii pentru clienți pentru asistență suplimentară.

COLECTAREA DE INFORMAȚII CU CARACTER PERSONAL

Colectăm informațiile necesare pentru a vă deschide contul, pentru a procesa eficient tranzacțiile și pentru a vă proteja bunurile și confidențialitatea. Aceasta include colectarea de detalii care ne ajută să vă înțelegem nevoile și preferințele. Informațiile personale pe care le colectăm direct de la dvs. pot include numele, adresa poștală, numărul de telefon, adresa de e-mail și detaliile de identificare necesare pentru a vă verifica identitatea și a comunica eficient cu dvs.

AFILIAȚII ȘI PARTENERII NOȘTRI

Putem partaja informațiile dvs. cu afiliații noștri atunci când este necesar pentru a furniza produsele sau serviciile pe care le-ați solicitat sau pentru a vă oferi oportunități suplimentare de a participa la serviciile furnizate de afiliații noștri.

În plus, putem stabili parteneriate sau alianțe, inclusiv acorduri de marketing comune, cu companii de încredere care oferă produse și servicii de înaltă calitate de care pot beneficia clienții noștri. Pentru a ne asigura că aceste oferte sunt relevante și răspund nevoilor dumneavoastră, putem partaja informații limitate cu partenerii, afiliații și alianțele noastre în scopul furnizării de servicii cu valoare adăugată într-un mod sigur și adecvat.

SECURITATE

Toate informațiile pe care ni le furnizați sunt stocate pe servere securizate. Toate tranzacțiile de plată sunt protejate prin tehnologia de criptare SSL pentru a asigura siguranța datelor dvs. financiare.

Dacă vi se furnizează sau alegeți o parolă pentru a accesa anumite zone ale site-ului nostru web, sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității parolei respective. Vă sfătuim insistent să nu împărtășiți parola dvs. cu nimeni.

Vă rugăm să fiți conștienți de faptul că, deși implementăm măsuri stricte de securitate pentru a vă proteja datele personale, nicio metodă de transmitere a informațiilor pe internet nu este complet sigură. Deși facem tot ce ne stă în putință pentru a vă proteja datele, orice informație pe care o transmiteți pe site-ul nostru se face pe propriul risc.

UTILIZAREA INFORMAȚIILOR PERSONALE

Utilizăm informațiile dvs. personale numai pentru a furniza servicii de calitate și pentru a asigura securitatea contului dvs. Aceasta include verificarea identității și a datelor dvs. de contact, înființarea și gestionarea contului dvs. de tranzacționare, emiterea numărului de cont și a parolei securizate, menținerea unor înregistrări corecte ale contului și comunicarea actualizărilor importante legate de contul dvs.

UTILIZAREA „MODULELOR COOKIE”

Utilizăm module cookie pentru a vă securiza activitățile de tranzacționare și pentru a îmbunătăți performanța site-ului nostru web. Modulele cookie sunt fișiere text de mici dimensiuni trimise de la serverul nostru web la dispozitivul dvs. care permit site-ului să recunoască utilizatorii care revin. Modulele cookie pe care le folosim nu stochează informații personale, detalii ale contului sau date privind parola. Ele ajută pur și simplu la identificarea faptului că o solicitare de pagină provine de la un utilizator care s-a conectat deja.

În plus, este posibil să împărtășim datele de utilizare a site-ului cu parteneri de publicitate de renume pentru a îmbunătăți relevanța bannerelor noastre publicitare de pe acest site și de pe alte site-uri. Pentru a sprijini acest lucru, putem utiliza etichete pixel (cunoscute și sub numele de GIF-uri clare sau balize web) pentru a urmări paginile pe care le-ați vizitat.

PĂRȚI TERȚE NEAFILIATE

Nu vindem, nu acordăm licențe, nu închiriem și nu partajăm în alt mod informațiile dvs. personale cu nicio terță parte, cu excepția celor menționate mai jos.

Ne rezervăm dreptul de a dezvălui informațiile dvs. personale atunci când acest lucru este cerut de lege, autorităților de reglementare, agențiilor de aplicare a legii sau altor organisme guvernamentale, sau atunci când este necesar pentru a ne proteja drepturile legale sau proprietatea.

În plus, pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor noastre, ne putem asocia cu furnizori de servicii de încredere pentru a ne ajuta cu anumite sarcini operaționale, cum ar fi procesarea conturilor, onorarea comenzilor, servicii pentru clienți, sondaje de satisfacție a clienților sau alte funcții de asistență comercială. Acești parteneri sunt obligați să trateze informațiile dvs. în siguranță și numai în scopurile specificate de noi.